Come segnalare guasti, reclami, suggerimenti, disservizi?

GUASTI: Acqua, fognature, depurazione
: contattare Pronto intervento Hera - numero verde 800 713 900
Gas: contattare Pronto intervento Hera - numero verde 800 713 666

POLIZIA LOCALE:
Per segnalazioni di carattere urgente, che potrebbero comportare un pericolo per l'incolumità pubblica, chiamare il numero urgenze: 348 3976748

AMBIENTE:
Per segnalazioni riguardanti ritrovamento di animali morti, carcasse, rifiuti (rifiuti abbandonati, cassonetti fuori servizio, ecc.), pulizia, disinfestazione e derattizzazione di aree pubbliche (anche zanzare), amianto scrivere all'indirizzo ambiente@comune.russi.ra.it

ILLUMINAZIONE PUBBLICA:
Le segnalazioni (ad esempio mancata accensione o spegnimento lampioni) vanno inviate al gestore City Green Light a uno dei seguenti recapiti:
Email: segnalazioni.russi@citygreenlight.com
Numero Verde Call Center (attivo h24 7/7): 800 339929
App: CityGreenApp (disponibile per Android e iOS)

LAVORI PUBBLICI:
Per segnalazioni riguardanti semafori, strade, marciapiedi e piste ciclabili, verde e parchi pubblici scrivere all'indirizzo lavoripubblici@comune.russi.ra.it

URP:
Per segnalazioni generiche, riguardanti disservizi o situazioni anomale scrivere all'indirizzo urp@comune.russi.ra.it